问题一、碾米机设备开机一直处于初始化状态，不能进入操作页面
这个问题的原因很简单——设备没有连接到网络，这时候大概就会有人问了，这种自助碾米机初始化界面上并没有其他的图标啊？

其实很简单的，只要用手指轻拉碾米机显示屏右上角，就会下拉出来一系列图标，其中就有无线网络的连接标志，在这之后只需要使机器连接好外部网络，就一切OK啦！​

问题二、碾米机碾米时米中出现了米糠
这个问题在各种碾米设备中普遍存在，其主要原因是没能对机器内的糠袋及时进行清理。
而且，一般米糠袋米糠充满三分之二就应该进行更换，以免因为米糠过多造成碾米机内通风不畅，米糠与大米分离不够干净。
问题三、碾米设备工作没有停止，却一直不出米
这种情况主要说的是商超碾米机意以外的TLE-311以及TLE-3311S系列的自助碾米机产品，碾米正常工作，说明碾米机的碾米程序没有问题，不出米的原因也就显而易见了，谷仓里稻谷不足。
一般情况下，当碾米机内谷仓不足，谷仓内的红外线探头在探知之后就会回馈系统，在碾米开始前操作页面上就会出现“当前谷仓不可用”的字样，这种情况下是无法正常进行碾米工作的。
出现问题的原因应该是红外探头被异物阻挡，无法探知到空仓才引发了上面的情况，这种情况下只需要直接断电源就好，在重新添加稻谷启动设备之前也蕞好再把碾米机检查一遍，以免发生其他方面的纰漏。